ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

Программа повышения квалификации
Персональный консультант
Ирина Тимажева
+7 (3519) 592-034
отправить e-mail
Цель программы: систематизация, обновление профессиональных знаний в области психологического обеспечения профессиональной деятельности государственных гражданских служащих, совершенствование навыков по созданию психологически комфортной обстановки в государственных гражданских учреждениях

Категория слушателей: руководители и специалисты органов государственной власти и местного самоуправления; государственные гражданские и муниципальные служащие; лица, состоящие в кадровом резерве на замещение соответствующей должности государственной гражданской и/или муниципальной службы
Программа:
  • Психология делового общения
  • Психологические основы деловой беседы
  • Эмоциональное напряжение
  • Этика делового общения государственных гражданских служащих
  • Конфликты в организации и способы их урегулирования
  • Стресс в профессиональной деятельности
  • Решение проблемы управления рабочим временем.
  • Роль манипуляций в коммуникативном процессе (работа с населением, работа с обращениями граждан)
  • Командообразование
Срок / форма обучения: 4 дня / очная
4 дня / дистанционная
График занятий: 4 дня с полным отрывом от работы

Документ об окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца ОАНО ДПО «Магнитогорский институт дополнительного образования»