ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА – СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСТНОЙ И ПИСЬМЕННОЙ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Программа повышения квалификации
персональный консультант
Венера Желганова
+7 (3519) 590-520
отправить e-mail
Цель программы: подготовка обучающихся к успешному деловому общению при проведении бесед, интервью, переговоров, презентаций; освоение некоторых риторических приемов речи; овладение психологической основой делового общения
Категория слушателей: сотрудники организаций, ответственные за ведение деловых переговоров
Программа:
  • Понятие коммуникации. Деловая коммуникация и ее специфика
  • Национальные особенности делового общения
  • Речь как текст. Общие характеристики текста
  • Целевые установки речи. Классификация коммуникативных целей
  • Виды делового общения: беседа, интервью, разговор по телефону
  • Виды делового общения: переговоры, презентация
  • Конфликт в деловом общении
Срок / форма обучения: 1 месяц / очно-заочная

5 дней / дистанционная

График занятий: 2-3 раза в неделю без отрыва от работы
Документ об окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации установленного образца ОАНО ДПО «Магнитогорский институт дополнительного образования»