| Программа: |
- Деловые переговоры как основной вид в деловой и производственной деятельности.
Правила, критерии и цели деловых переговоров. Практикум, «мозговой штурм», работа в парах.
- Факторы эффективности деловых переговоров. Почему необходимо четко сформулировать предмет и цель переговоров, прежде, чем приступить к переговорам. Сбор информации к переговорам. Определение рамок переговоров. Нужно ли учитывать особенности оппонента в деловых переговорах? Отработка практических навыков по сбору информации и особенностей оппонентов. Выявление собственного стиля в деловых переговорах.
- Разновидности деловых переговоров.
Почему важно понимать, в каких переговорах ты участвуешь? Как использовать на практике знание и стили переговоров. Составление композиции переговоров. Выявление целей и значимой информации для оппонента.
- Когда начинаются переговоры, подготовка психологического состояния переговорщика.
С чего начинать переговоры? Использование манипуляций в переговорах. Практикум переговорных поединков.
- Разбор поединков, выработка стратегий и тактических приемов переговорщиков.
Проводится жеребьевка среди участников, определяются пары и номера переговорных ситуаций. Практикум «Переговорные поединки».
- Турнир по переговорам
|
